Preporuka za domaćine

PREPORUKA ZA DOMAĆINE – kako da se zaštitite

Ovo su naše preporuke kako da smanjite rizik od štete ili nesporazuma sa gostima.
Nismo osiguravajuća kuća, ali smo tu da vas posavetujemo i pomognemo u rešavanju sporova.

1. Preporučujemo – sigurnosni depozit

Pre dolaska gosta, možete uzeti depozit (iznos odredite sami, npr. 50–200€). Depozit se vraća nakon odjave ako nije bilo štete.

✅ Ovo nije obavezno, ali topla preporuka – posebno za skuplje apartmane ili duže boravke.

2. Preporučujemo – fotografisanje pre dolaska

Uslikajte stanje apartmana pre svakog gosta (posebno osetljive stvari – nameštaj, uređaje, bele tehnike).

📸 Fotografija je najbolji dokaz u slučaju spora.

3. Preporučujemo – popis inventara

Napravite spisak vrednijih stvari u apartmanu (TV, veš mašina, klima…) sa približnom vrednošću.

Ovo pomaže i vama i gostu da znate na čemu ste.

4. Preporučujemo – osiguranje apartmana

Proverite kod svog osiguravajućeg agenta da li vaša polisa pokriva kratkoročno izdavanje (neke polise to isključuju).
Ako ne pokriva – razmislite o dodatnom osiguranju.

5. Ako do štete ipak dođe – mi smo tu da pomognemo

Naš tim će:

• Posredovati između vas i gosta
• Pomoći vam da prikupite dokaze (fotografije, poruke)
• Dati vam smernice za dalje korake (uključujući i sud ako bude potrebno)

Ne isplaćujemo odštetu umesto gosta – to nije naš posao. Ali ćemo vas podržati i zastupati vaš interes.

📞 Kako nas kontaktirati u vezi štete?

Ako prijavljujete štetu (ili sumnjate na nju):

📧 Pišite na: podrska@predahni.rs
📌 Obavezno navedite:

• Broj rezervacije
• Datum odjave gosta
• Opis štete
• Fotografije (ako ih imate)

Odgovaramo u roku od 24h.